Desafios da vaga: No dia a dia, a pessoa vai atuar de frente com o cliente, fazendo atendimento e atendendo as necessidades. Vai entender como funciona a empresa, mapear e entender os processos, entender gargalos e buscar melhorias de processos. É responsabilidade dessa pessoa fazer o acompanhamento, mapear expectativas, traçar cronograma e comunicação com o cliente. Seguir os processos e playbooks disponibilizados para a área; Garantir o engajamento do cliente durante todo o processo, conduzin…